企業経営理論③ 〜組織論2(組織行動論)〜
組織論ではここが一番取りにくい。
マズローやアダルファーなどを覚えても、直接的な問題ではなく各法則に基づいた問題が出題されるので、深く理解していないと取れない。
[モチベーション理論]
チェックポイント
・内容理論 (マズロー、アルダファーERG理論、アージリス、マグレガー、ハーズバーグ)
・用語
職務拡大・ジョブエンラージメント(仕事の範囲)
職務充実・ジョブエンリッチメント(権限・責任)
・過程理論 (公平説、期待理論)
動機付け=期待×誘意性 どちらも主観的
・グループダイナミクス
集団の凝集性 ー 集団の団結の度合い
集団浅慮(グループシンク) ー 集団の凝集性が高く、ストレスがある場合に発生する。リスキーシフトか極端に慎重になるか。
・コンクリフト(葛藤、対立) ー 否定的な側面ばかりではない。うまく活用する。
[リーダーシップ論]
チェックポイント
・パワーについて
[組織文化、組織学習]
チェックポイント
・斉一性の圧力 ー 同調の圧力
・シングルループ(低次学習)、ダブルループ(高次学習)
このあたりで、4〜5問。
ここは本当に取りにくいので、過去問や今後の答練で慣れていくしかない。